深圳思远视讯科技有限公司
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触摸一体机是集成液晶屏、触摸屏、电脑、支持操作电脑Win7/8/10系统、智能化办公教学软件、多媒体网络通信的技术、高清平板显示技术、查询软件等多项技术综合于一体的人机交互设备。那么如果触摸一体机不能触摸了怎么办?有以下几种情况。
1、触摸屏无响应(故障现象)
首先检查各接线接口是否出现松动,然后检查串口及中断号是否有冲突,若有冲突,应调整资源,避开冲突。再检查触摸屏表面是否出现裂缝,如有裂缝应及时更换。
如果上面的部分均正常,可用替换法检查触摸屏,先替换控制盒,再替换触摸屏,最后替换主机。
可进行如下检修:
1)检查触摸屏的连线是否接对,其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)有没有连接,请检查连线。
2)如果确认不是以上请况,请删除触摸屏驱动并重启动计算机重新安装驱动。
3)如果触摸屏在使用了较长一段时间(3-4年)发现触摸屏有些区域不能触摸,则可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。
2、触摸屏响应时间很长(故障现象)
这有可能是主机有病毒或是系统混乱造成。
1)先检查主机是否有病毒,如果有,先杀病毒。
2)系统出现问题,检测是否可以调整,如果不能,重新装载系统。
4、触摸屏局部无响应(故障现象)
这有可能是触摸屏局部被硬物刮掉,将无法修复。
5、触摸屏正常但电脑不能操作(故障现象)
这有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前,触摸屏控制卡接收到操作信号,只需重新断电后,再启动计算机即可。
6、安装驱动程序后第一次启动触摸屏无响应(故障现象)
首先确认触摸屏线路连接是否正确,如不正确,应关机后正确地连接所有线路。然后检查主机中是否有设备与串口资源冲突,检查各硬件设备并调整它们。
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