对于现在来说，触摸一体机已经融入了人们的日常生活。而且由于触控查询一体机的广泛使用，间接地促成了触控技术的更新换代。现在，市面上常见的触摸式一体机按其触摸原理可分为红外线触摸式一体机、电容式触控式一体机和电容式触控式一体机等。在这些产品中，采用电容触控和红外线触摸技术的触摸查询一体机占有较大的市场份额。其中，中小尺寸优选电容触摸屏，大尺寸优选红外线式触摸屏。但是无论那种触控式一体机的触控原理，在使用过程中都难免会出现一些小故障。对深圳思远视讯科技有限公司触摸式一体机的常见故障做了如下简单介绍：

水平触摸屏

第一，黑屏现象：

简而言之，黑屏现象不仅仅是触摸屏的机会出现，其他一些大尺寸显示设备也会出现同样的问题，比如LCD拼接屏，LCD电视，电脑，广告机等等。但是在不同的显示设备上，黑屏的原因也各不相同，就拿触摸式一体机来说，造成黑屏的因素有很多，如电线、驱动卡、加压条等，只要其中一项出现问题，就会引起黑屏现象。因此出现这样的现象是用户不能盲目地更换某一部件，而是要逐个检查，找出故障源。这样就可以彻底解决黑屏的问题。

触摸一体机。

第二，白屏幕问题：

但是当触摸屏一体机出现白色屏幕故障时，则有可能是液晶屏的屏线出现松动或反插。因为液晶屏由面板和背光构成，其中液晶面板的作用是提供数据成像，背光的作用是提供背光(白屏表示背光完好)，这时要检查驱动板是否损坏或松动。此外，如果屏线的两端被插入则还会导致白屏现象的出现。

立式触碰查询一体机

此外，还需要打开无信号开关：当出现这样的问题时，首先要检查信号线是否插入，接口是否松动。要想没有任何问题，就要考虑更换信号线。注意，在更换信号线之后，一定要重新开机。

另外还有一种比较常见的故障，是触控不灵敏：出现这种故障的原因是只能进行触控校准设置操作。若重新校准后仍会出现触点错位等现象，则必须与厂家联系进行必要的售后操作。另外最好的办法就是进行返修，日均返修可以减少用户拆装机器造成的二次损坏几率。

红外线接触一体机

上述几种只是触摸式一体机在使用过程中比较常见的一些故障，就触摸式查询一体机而言，它的比较属于电子设备，在不同的使用环境下难免会出现不同的问题。但是大多数问题用户都可以解决。而且有些严重的问题还需要厂家给予解决。这样可以让用户在选购触控一体机时更好的选择一个有售后保障的企业，这样才能保证电容触控一体机的正常使用。